鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程對(duì)車票的規(guī)定是什么?鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程是什么?
2023-04-13 15:47:16 來(lái)源:平潭在線
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》對(duì)車票的規(guī)定
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》
第十一條 車票票面(特殊票種除外)主要應(yīng)當(dāng)載明:
1.發(fā)站和到站站名;
2.座別、臥別;
3.徑路;
4.票價(jià);
5.車次;
6.乘車日期;
7.有效期。
第十二條 車票中包括客票和附加票兩部分。客票部分為軟座、硬座。附加票部分為加快票、臥鋪票、空調(diào)票。
附加票是客票的補(bǔ)充部分,除兒童外,不能單獨(dú)使用。
第十三條 車票票價(jià)為旅客乘車日的適用票價(jià)。承運(yùn)人調(diào)整票價(jià)時(shí),已售出的車票不再補(bǔ)收或退還票價(jià)差額。
第三節(jié) 售票與購(gòu)票
第十四條 車票應(yīng)在承運(yùn)人或銷售代理人的售票處購(gòu)買。在有運(yùn)輸能力的情況下,承運(yùn)人或銷售代理人應(yīng)按購(gòu)票人的要求發(fā)售車票。
承運(yùn)人可以開(kāi)辦往返票、聯(lián)程票(指在購(gòu)票地能夠買到換乘地或返回地帶有席位、鋪位號(hào)的車票)、定期、不定期、儲(chǔ)值、定額等多種售票業(yè)務(wù),以便于購(gòu)票人購(gòu)票和使用。
第十五條 發(fā)售軟座客票時(shí)最遠(yuǎn)至本次列車終點(diǎn)站。旅客在乘車區(qū)間中,要求一段乘坐硬座車,一段乘坐軟座車時(shí),全程發(fā)售硬座客票。乘坐軟座時(shí),另收軟座區(qū)間的軟、硬座票價(jià)差額。動(dòng)車組列車車票最遠(yuǎn)只發(fā)售至本次列車終點(diǎn)站。
第十六條 旅客購(gòu)買加快票必須有軟座或硬座客票。發(fā)售加快票的到站,必須是所乘快車或特別快車的停車站。發(fā)售需要中轉(zhuǎn)換車的加快票的中轉(zhuǎn)站還必須是有同等級(jí)快車始發(fā)的車站。
第十七條 旅客購(gòu)買臥鋪票必須有軟座或硬座客票,乘坐快車時(shí)還應(yīng)有加快票。臥鋪票的到站、座別必須與客票的到站、座別相同。中轉(zhuǎn)換車時(shí),臥鋪票只發(fā)售到旅客換車站。
對(duì)于火車票退票的具體情況,是需要嚴(yán)格基于上述法律中規(guī)定的情況來(lái)進(jìn)行處理的,特別是不同的火車類型所認(rèn)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是不同的,如果對(duì)有關(guān)情況的處理不清楚的,可以咨詢交通管理部門來(lái)進(jìn)行合法的認(rèn)定。
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》是為了維護(hù)鐵路旅客運(yùn)輸正常秩序,規(guī)范旅客和鐵路運(yùn)輸企業(yè)的行為,保護(hù)旅客和鐵路運(yùn)輸企業(yè)的合法權(quán)益,完善公平公正的旅客運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)鐵路法》《鐵路安全管理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī)而制定的文件,于2022年11月17日正式發(fā)布,自2023年1月1日起施行。
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,除需要乘坐火車通勤上學(xué)的學(xué)生和鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護(hù)的兒童外,實(shí)行車票實(shí)名制情況下未滿14周歲或者未實(shí)行車票實(shí)名制情況下身高不足1.5米的兒童,應(yīng)當(dāng)隨同成年人旅客旅行。