明碼標(biāo)價(jià)了餐位費(fèi)合法嗎?12315投訴飯店有懲罰嗎?|今日精選
2023-06-26 15:04:06 來(lái)源:法律包
明碼標(biāo)價(jià)了餐位費(fèi)合法嗎?
收餐位費(fèi)是違法的。飯店無(wú)權(quán)向顧客收取其所謂的餐位費(fèi)。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),并符合下列要求:餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應(yīng)當(dāng)洗凈、消毒,炊具、用具用后應(yīng)當(dāng)洗凈,保持清潔。飯店作為經(jīng)營(yíng)者本就具有向消費(fèi)者提供安全、潔凈的餐具,是其不可推卸的法定義務(wù)和責(zé)任,因而飯店無(wú)權(quán)收取餐具費(fèi)。
12315投訴飯店有懲罰嗎?
1、如果商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益,消費(fèi)者到12315投訴后,消協(xié)會(huì)來(lái)組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好,消協(xié)會(huì)將此事報(bào)給工商行政管理;
2、工商行政管理會(huì)對(duì)商家的行為進(jìn)行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)商家進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、罰款、沒(méi)收違法所得、責(zé)令停業(yè)等等;
3、如果工商行政管理部門作出相應(yīng)的處罰,消費(fèi)者可以此為證據(jù)到法院向商家提起民事訴訟,要求商家進(jìn)行賠償。